Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Pollnick Create GmbH & Co. oHG
Benzenbergstraße 2
40219 Düsseldorf
E-Mail: kontakt@pollnickcreate.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser übermittelt und in Server-Log-Dateien gespeichert. Dies umfasst: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse.

Diese Daten sind für uns nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung unseres Kundenportals ist eine Registrierung erforderlich. Dabei werden folgende Daten erhoben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Unternehmenszugehörigkeit
• Profilbild (optional, über den Authentifizierungsdienst)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines sicheren Kundenportals).

4. Authentifizierung über Clerk

Wir nutzen den Dienst Clerk (Clerk, Inc., USA) für die Benutzerauthentifizierung und Kontoverwaltung. Clerk verarbeitet dabei Ihre Anmeldedaten (E-Mail, Name, Profilbild).

Clerk ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer Authentifizierung).

Weitere Informationen: clerk.com/privacy

5. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc. (USA) gehostet. Vercel verarbeitet die oben genannten Zugriffsdaten. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy

6. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Kundenportals erforderlich sind (z. B. Session-Cookies für die Anmeldung). Diese Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.

Es werden keine Tracking-Cookies, Analyse-Cookies oder Marketing-Cookies eingesetzt.

7. Schriftarten

Diese Website nutzt die Schriftarten „Inter" und „Sora" von Google Fonts. Die Schriftarten werden lokal auf unserem Server gehostet (Self-Hosting). Es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt.

8. Datenverarbeitung im Portal

Im Rahmen der Nutzung des Kundenportals werden folgende Daten verarbeitet:

• Briefing-Daten (Auftragsdetails, Designwünsche, Texte)
• Shooting-Anfragen (Termine, Orte, Anforderungen)
• Feedback und Korrekturen zu Entwürfen
• Hochgeladene Dateien und Bilder
• Kommunikation innerhalb des Portals

Diese Daten werden zur Vertragserfüllung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Speicherung erfolgt so lange, wie das Vertragsverhältnis besteht, und darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

9. Drittanbieter-Dienste

Für die Auftragsabwicklung nutzen wir folgende Dienste:

• monday.com — Projektmanagement und Auftragsverwaltung
• Anthropic (Claude) — KI-gestützte Texterstellung (z. B. Headline-Vorschläge)
• Lexoffice — Rechnungserstellung

Die Datenverarbeitung durch diese Dienste erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Geschäftsabwicklung). Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

10. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@pollnickcreate.com

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden.